Algemene Voorwaarden HeusMooi

Versie: juni 2026

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

HeusMooi
KvK-nummer: 99641046
E-mailadres: info@heusmooi.nl
Website: www.heusmooi.nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van HeusMooi tot stand komen.
Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door HeusMooi zijn bevestigd.

Artikel 3 – Het aanbod

Alle producten en prijzen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven.
Kennelijke fouten, vergissingen of typefouten in het aanbod binden HeusMooi niet.
Kleuren en afbeeldingen op foto’s kunnen enigszins afwijken van de werkelijke kleuren en uitstraling van het product.
HeusMooi behoudt zich het recht voor om het assortiment en prijzen op ieder moment te wijzigen.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en hiervan een orderbevestiging per e-mail ontvangt.
HeusMooi behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen alvorens de bestelling te verwerken.
Indien een bestelling niet kan worden uitgevoerd, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient plaats te vinden via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.
Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de volledige betaling is ontvangen.
HeusMooi behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste en betaalde bestellingen.

Artikel 6 – Levering

HeusMooi streeft ernaar bestellingen binnen de op de website aangegeven levertijd te verzenden.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden beschouwd als fatale termijnen.
Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij anders bepaald door dwingend recht.
HeusMooi is niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan bij de vervoerder of door omstandigheden buiten haar invloed.

Artikel 7 – Herroepingsrecht en retouren

Voor standaardproducten geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van de bestelling.
Binnen deze termijn kan de klant de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders aangegeven.
Het product dient, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd, waaronder:

Gepersonaliseerde tegels;
Producten voorzien van een eigen tekst, naam, afbeelding of ontwerp;
Op maat gemaakte cadeauartikelen.

Artikel 9 – Garantie en klachten

HeusMooi staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
Eventuele klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking van het gebrek te worden gemeld via e-mail.
Klachten worden zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht, behandeld.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de klant niet op.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

HeusMooi is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
De aansprakelijkheid van HeusMooi is beperkt tot maximaal het bedrag van de betreffende bestelling.
HeusMooi is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

Artikel 11 – Overmacht

HeusMooi is niet gehouden aan enige verplichting indien nakoming onmogelijk is door overmacht.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen, ziekte, brand, transportproblemen, leveringsproblemen bij leveranciers, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden die buiten de redelijke invloed van HeusMooi liggen.
In geval van overmacht heeft HeusMooi het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.

Artikel 12 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de privacyverklaring van HeusMooi en uitsluitend gebruikt voor de verwerking van bestellingen, klantenservice en andere doeleinden waarvoor de klant toestemming heeft gegeven.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Artikel 14 – Verbod op doorverkoop

Het is niet toegestaan om door HeusMooi geleverde artikelen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van HeusMooi door te verkopen, te distribueren of op enige andere wijze commercieel aan derden aan te bieden.
HeusMooi behoudt zich het recht voor om toestemming voor doorverkoop naar eigen inzicht te verlenen of te weigeren.
Bij overtreding van dit artikel is HeusMooi gerechtigd verdere leveringen en bestellingen van de betreffende klant onmiddellijk te staken en te annuleren.
Daarnaast behoudt HeusMooi zich het recht voor om alle door de overtreding geleden en nog te lijden schade op de overtreder te verhalen.